Un topper è uno strato aggiuntivo da posizionare direttamente sul materasso. Serve a migliorare il comfort e l'adattamento del letto alle tue esigenze, offrendo un supporto personalizzato e aumentando la durata del materasso.

Un topper è uno strato più sottile e morbido rispetto a un materasso intero. Serve a personalizzare il comfort del letto esistente, mentre un materasso è un supporto completo per il corpo.

La scelta del topper dipende da diversi fattori, come il tipo di materasso che hai, il tuo peso, la tua postura durante il sonno e le tue preferenze in termini di comfort. Ti consigliamo di consultare la nostra guida all'acquisto o di contattare il nostro servizio clienti per una consulenza personalizzata.

La lavabilità del topper dipende dal materiale di cui è composto. Alcuni topper possono essere lavati in lavatrice, mentre altri devono essere puliti a mano o con un panno umido. Le istruzioni di lavaggio specifiche sono indicate sull'etichetta del prodotto.

La durata di un topper varia a seconda della qualità del materiale, dell'uso e della cura che riceve. In media, un topper può durare da 3 a 5 anni.

Sì, offriamo una garanzia di 100 notti sui nostri topper. In caso di difetti di fabbricazione, ti offriamo la sostituzione o il rimborso del prodotto.

Il modo migliore per lavare il topper è consultare l'etichetta presente sul prodotto. Qui troverai le istruzioni specifiche per il lavaggio, che potrebbero variare a seconda del materiale di cui è composto il tuo topper.

Ecco alcuni consigli:

Verifica l'etichetta: Prima di qualsiasi azione, controlla attentamente l'etichetta del topper.

Lavaggio a mano o in lavatrice: Il Topper da Sogno può essere lavato in lavatrice con un ciclo delicato e acqua fredda, utilizzando un detersivo delicato oppure a mano con acqua tiepida e un detergente neutro.

Asciugatura: Evita l'asciugatrice e preferisci l'asciugatura all'aria aperta in un luogo ombreggiato e ben ventilato.

Macchie: Per le macchie ostinate, utilizza un detergente delicato specifico per tessuti e segui le istruzioni riportate sul prodotto.

Ricorda: È fondamentale seguire attentamente le istruzioni riportate sull'etichetta del tuo topper per evitare di danneggiarlo.

Sì, i nostri topper sono compatibili con la maggior parte dei tipi di materasso, sia a molle che in memory foam.

Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia. I tempi di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi.

Per effettuare un ordine, è sufficiente selezionare il topper desiderato, scegliere le opzioni e aggiungerlo al carrello. Successivamente, potrai procedere al checkout seguendo le istruzioni.

Se desideri modificare o annullare un ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile al numero 328 471 0144 o all'indirizzo email assistenza@topperdasogno.it. Faremo del nostro meglio per accontentare la tua richiesta, a condizione che l'ordine non sia ancora stato evaso.

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Contatta il nostro servizio clienti: Entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine, contatta il nostro servizio clienti al numero 328 471 0144 o all'indirizzo email assistenza@topperdasogno.it.

Richiedi l'autorizzazione al reso: Il nostro team ti fornirà un numero di autorizzazione al reso e le istruzioni dettagliate per procedere.

Imballa il prodotto: Imballa il topper nella sua confezione originale o in una confezione protettiva, assicurandoti che sia ben sigillato.

Applica l'etichetta di reso: Applica l'etichetta di reso prepagata che ti abbiamo fornito sul pacco.

Spedisci il pacco: Affida il pacco al corriere indicato.

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 3 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

La garanzia "100 notti di prova" ti permette di provare il tuo nuovo topper per 100 notti. Se non sei completamente soddisfatto, puoi restituirlo e richiedere un rimborso o un cambio.

Per restituire il prodotto, ti basta contattarci entro 100 giorni dalla data di consegna. Ti forniremo un'etichetta di reso prepagata da applicare al pacco.

Il reso è gratuito per tutti gli ordini effettuati all'interno del territorio italiano.

Se riscontri un problema con il tuo topper dopo le 100 notti di prova, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Valuteremo insieme la situazione e troveremo la soluzione migliore.